在全国第14个敬老月期间，为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德、进一步关怀和服务广大离退休老同志，11月10日、17日两天，离退休工作处联合信息化工作办公室分别在千佛山校区和趵突泉校区离退休职工活动中心开展信息化服务进社区活动。

信息化工作办公室做了充分的准备，从各科室抽调相关业务骨干组成一支由陈军副主任带队的信息化服务团队，针对信息服务门户、统一身份认证、校园卡、电子邮箱、校园无线访问、VPN等业务提供现场咨询及办理服务。离退休处依托离退休干部党支部和二级单位对活动进行了广泛宣传，活动当天吸引了众多离退休教职工前来参加。

活动现场，工作人员热情接待每一位前来咨询的老同志，认真倾听他们的诉求，耐心解答各种疑问。对于老同志们特别关心的如何在校外使用手机查询工资、预约健康体检、无线上网等问题，现场工作人员逐一进行了操作演示。通过 “手把手教，面对面讲”的方式，让老同志们在校外也能方便快捷地访问学校的各类信息化资源与服务。活动现场同时还张贴了“山东大学离退休工作”微信小程序的使用图示，可供老同志进行养老金的查询。此外，还为老同志们准备了宣传手册，以图文并茂的形式简单、高效地讲解校园卡绑定微信、充值、消费与电子体检券等各项功能的使用方法。

现场老同志们的感慨表达了对活动的认可，他们有的说“这事一直不知道怎么办，这下可解决了”，有的说“之前觉得手机操作很难，经过这么一讲，也不太难了”，有的说“这下可方便了，随时可以查工资了”。通过联通互联网、学习智能手机、获得新知识，引导老年人“在学习中享老”，积极适应社会发展，充实快乐自信地享受晚年生活。

【作者：胡静叶 孟洋洲 摄影：孟洋洲 胡静叶 程军伍 责任编辑：张少石】